Nee, hij is erg slordig: je draait $<$ en $>$ om zonder te vertellen waarom, en letters zijn ook niet duidelijk: wat zijn $p$ en $z$ eigenlijk? Je rekent $P(p>14.5)$ en $P(p>20.5)$ uit en trekt $P(z < 20.5)$ en $P(z<14.5)$ van elkaar af. Er klopt niets van.
Aangenomen dat $z$ standaard-normaal verdeeld is kan het eerste antwoord niet kloppen: er geldt $P(z>0)=\frac12$, dus $P(z>-1.0312)$ moet groter dan $\frac12$ zijn.