Als eerste verschijnt er een lijstje met "In behandeling". Dit zijn de vragen die je als gebruiker uitgekozen hebt om te beantwoorden of vragen die je door het systeem (of de moderator) zijn toegewezen (maximaal 10 vragen!)
Klik op de vraag om de vraag te beantwoorden (zie onder). Een toegekende vraag kan je "vrijgeven" door op het knopje "Vrijgeven" te klikken. Op die manier komt de vraag weer voor alle gebruikers beschikbaar.