De KLM heeft een enquete afgenomen onder haar klanten.
Uit het klantenbestand van KLM valt te achterhalen dat 75% van alle reizigers Economie Class vliegt en 25% Business Class. Daarnaast weten we dat van alle KLM passagiers, ongeacht de klasse waarin ze vliegen, 47% lid is van het ‘Flying Dutchman’ programma.
Bij de afgelopen afname van de monitor hebben er 500 passagiers hun enquête goed ingevuld terug gegeven aan de enquêteurs. De respons kon zo onderverdeeld worden: Flying Dutchman lid Niet Flying Dutchman lid
Economy Class 170 197
Business Class 75 58
Nu is de vraag die bij deze gegevens hoort (en die ik niet snap 
) :
Bereken of de gehouden steekproef representatief is voor de gehele populatie uitgaande van een betrouwbaarheid van 90%. Geef alle tussenliggende berekeningen weer !!
Rick M
Student hbo - dinsdag 15 juni 2004
