Ik heb een tevredenheidsonderzoek verstuurd naar de totale populatie (166) daarvan hebben er 27 gereageerd. Dat betekent een responspercentage van rond de 16%. Nu vraag ik mij af hoe ik hier betrouwbaarheid en- of nauwkeurigheid aan kan koppelen. En of dit überhaupt gebruikelijk is voor een kwalitatief onderzoek gebaseerd op meningen en opvattingen. Kan iemand mij hierbij helpen?
Ab van
Student hbo - dinsdag 8 maart 2016