Geachte
In mijn cursus marktonderzoek kom ik het volgende tegen:
"Een bedrijfsleider van een grote supermarkt wenst de klantentevredenheid te meten. Hij wenst een uitspraak te doen met een nauwkeurigheid van 3% en een betrouwbaarheid van 95%.
Hoeveel bedraagt de minimale steekproefgrootte?"
De formule voor het uitrekenen van een minimale steekproefgrootte bij een oneindige populatie is:
n(z/e)2·s2
Ingevuld voor deze vraag is dit:
n(2/0.03)2·s2
Hoe kom ik nu aan s (de standaardafwijking) als ik alleen de betrouwbaarheid en nauwkeurigheid heb?
Bedankt
Michael
22-1-2009
Voor percentageschattingen (en die moet je hebben) geldt s=√(p(1-p))
Nu ken je die p niet. In dat geval moet je de meest ongunstige waarde voor die p gebruiken en dat is bij p=1/2.
Dus dan wordt s=√(1/2·1/2) = 0,5.
En n$\geq$(2/0.03)2·0,52 = 1112 (naar boven afgerond)
Met vriendelijke groet
JaDeX
jadex
26-1-2009
#58055 - Steekproeven - Student Hoger Onderwijs België