4. Vragen beantwoorden
Op de pagina 'Onbeantwoorde vragen' staat steeds een overzicht van de vragen die nog beantwoord moeten worden: |
Je komt dan in het volgende scherm:
In dit scherm kan men de vraag beantwoorden. Schrijf je antwoord in het tekstvlak met de naam 'Antwoord'. Hierbij kan men gebruik maken van knopjes voor speciale tekens.
Na 'beantwoorden', 'verwijderen' of 'vragen om meer informatie' komt men op het volgende scherm:
Allereerst zie je de tekst van de e-mail die je kan versturen aan de vragensteller door op het knopje 'Deze vraag is beantwoord, publiceer de vraag en stuur de email' te klikken. Door het versturen van deze e-mail weet de vragensteller dat zijn/haar vraag beantwoord is. Men kan aan dit bericht eventueel een persoonlijke noot toevoegen. De afzender van de e-mail bij verwijderen en beantwoorden is noreply@wisfaq.nl. Vragenstellers kunnen dus niet replyen via email.
Pas op!
Als je vraagt om meer informatie ben je wel zelf de afzender en kunnen vragenstellers via je eigen emailadres extra informatie of toelichting sturen. Misschien is het handig hiervoor een HotMail-adres te nemen of vraag of je een WisFaq-adres kan krijgen!
Eerst overleggen
Met de optie 'Eerst overleggen over deze vraag!' kan men het antwoord eerst even voorleggen aan de andere gebruikers. Deze kunnen dan nog commentaar of aanvullingen sturen.Met [Preview] kan je even kijken of je antwoord goed is doorgekomen. (PAS OP: open echter geen links hier, je kan dan namelijk niet meer terug naar het beantwoorden!) Met [Terug] kun eventueel je tekst nog wijzigen.
Tegenwoordig staat er ook een knopje [OK] bij. Lees voor dat je dat gaat gebruiken eerst even de tekst die er onder staat.
TIP!
Als je een lang c.q. ingewikkeld antwoord geeft is het verstandig de tekst voor je op publiceren klikt via het klembord in kladblok (o.i.d.) te plakken! Helaas gaat er soms wel eens iets mis waardoor je de tekst kwijt zou kunnen zijn!Terug Home
