2. Parkeren
Soms staan er vragen in behandeling waarvan het antwoord langer op zich laat wachten. Soms komt dit door het via email heen en weer sturen van berichten of bestanden o.i.d. of om een andere reden. Vragen van een week oud kunnen derhalve worden geparkeerd. Dit heeft een paar voordelen met name ten aanzien van de laadtijd van de pagina met de onbeantwoorde vragen.
Na een week verschijnt er in de lijst 'vragen in behandeling' het 
-ikoon. Klikken regelt de toewijzing, waarna je de vragensteller een emailtje kan sturen. Voor een overzicht van de door jou geparkeerde vragen kan je klikken op het 
-ikoon in het menu bovenaan de pagina's. Via die pagina of via het statusrapport kan je ook een overzicht krijgen van alle geparkeerde vragen. Eventueel kan je daar een annotatie maken of een mailtje sturen.